深くお詫び申しあげます。

半日ラフティングツアー
今回のラフティングツアーでは、あるアクシデントが発生しました。
それは、「ラップ」と呼ばれていて、ボートが岩に張り付いてしまうというアクシデントです。川の流れは大きな岩などにぶつかりながら流れています。ボートが川の流れによって岩に張り付き、ボートは川の流れにおされ、岩に張り付いてしまいます。
私達、ガイドスタッフは、システムを組み、懸命にボートを岩からはがす作業に取り組みました。結果として、はがれましたがかなりの時間を要してしまいました。
ツアー終了時間は大幅に遅れました。参加されたお客様には多大なご迷惑、ならびにご心配おかけしました。本当に申し訳ありませんでした。この場をお借りして謝罪させていただきます。今後、FOREST&WATERスタッフ一同、より一層の努力を約束いたします。