ラフティングTOP » 特定商取引に基づく表示・プライバシーポリシー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社フォレスト＆ウォーター
運営責任者 安部　則幸
住所 〒379-1728
群馬県利根郡みなかみ町湯桧曽191-12
電話番号 0278-72-8017
FAX番号 0278-72-8189
メールアドレス booking@fw-jp.com
URL http://www.fw-raft.com/
商品以外の必要代金 振込手数料
注文方法 インターネット、電話、FAX
支払方法 クレジットカード、銀行振込
キャンセルについて 天候不良等の弊社の都合によるキャンセル
　全額返金となりますが、現地までの交通費や宿泊費に関しては、お客様負担とさせて頂きます。

お客様の都合によりキャンセル
　お客様の都合によるキャンセルは、以下のキャンセル料金を申し受けます。
１１日以上前無料
１０日前～７日前１０％
６日前～３日前３０％
前日５０％
当日１００％



プライバシーポリシー

有限会社フォレスト＆ウォーター（以下「当社」と言います）は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関連法令、ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うと共に、安全管理に付いて適切な措置を講じます。

個人情報の取得、利用、提供に付いて
　当社は、業務上必要な範囲で、且つ適法で公正な手段に依り個人情報を取得します。また、個人情報の取得、利用、提供に於いて、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取扱います。

個人データの安全管理措置
　当社は、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理の為、従来からの安全管理に関する取扱規定等の整備、及び実施体制の整備等、十分な情報セキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保する為に適切な措置を講じています。

法令・ガイドラインの遵守
　当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を始め、その他の関連法令・ガイドライン、社会的規範を遵守します。

お問い合わせ
　当社に於ける個人情報取扱い規定、個人情報保護法に基づく保有、個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するお問い合わせは、有限会社フォレスト＆ウォーター（電話：0278-72-8017 E-Mail：booking@fw-jp.com）までお願い致します。

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）について
　当社は、有限会社フォレスト＆ウォーターのサイト（以下「本サービス」と言います）をご利用頂くに当たって業務上必要な範囲で、且つ適法で公正な手段に依り個人情報を取得します。本サービスを通じてお客様から取得した個人情報に付いては責任を持って保護する為、プライバシーポリシーを以下の通り定め、個人情報を適切に利用すると共に、その安全管理に努めてまいります。

個人情報とは
　本プライバシーポリシーに於ける個人情報とは、以下の情報を指します。
　　氏名（漢字、カナ）
　　電話番号
　　メールアドレス

個人情報の利用目的
　当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的の為に利用する事があります。本サービスの提供、または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。
　　お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
　　お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
　　お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想の提供をお願いする場合
　　当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解を頂いた目的に利用する場合

個人情報の第三者への提供
　当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をする事はありません。
　　お客様の事前の同意・承諾を得た場合
　　国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事に依り当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時
　　個人情報保護法第23条第4項第2号の規定に依り、合併、分社化、営業譲渡等により当社の事業、もしくは他社の事業が承継され、個人情報が移転される場合には、あらかじめこれを承認して頂きます。なお、事業の承継後も個人情報が譲渡される前の利用目的の範囲内で利用します。
　その他法令等により開示・提供が必要な場合

個人情報の安全管理措置
　お客様から収集させて頂いた個人情報は、当社にて適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等が起きぬ様、予防並びに安全対策を講じます。

個人情報の照会・訂正・削除等 お客様から収集させて頂いた個人情報の内容に付いて、照会・訂正・削除等を希望される場合は、有限会社フォレスト＆ウォーター（電話：0278-72-8017 E-Mail：booking@fw-jp.com）までお問い合わせくださいます様お願い致します。個人情報の内容に関する照会・訂正・削除等のご請求に付いては、請求者がご本人である事を確認させて頂いた上で、手続きを行います。

リンク先における個人情報の保護
　当社のウェブサイトからリンクする当社以外のウェブサイトに於ける個人情報の取り扱いに付いては、リンク先の個人情報保護に関する取り扱い規定に準拠し、当社は責任を負いません。あらかじめご了承ください。

法令・ガイドライン・社会的規範の遵守
　当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を始め、その他の関連法令・ガイドライン、社会的規範を遵守します。

本プライバシーポリシーの変更
　当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を始め、その他の関連法令・ガイドライン等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する事があります。